服务条款
使用我们服务前请仔细阅读以下条款
最后更新时间:2024年1月1日
1. 服务条款的接受
欢迎使用EliteShop电商平台!通过访问或使用我们的网站和服务,您同意遵守并受本服务条款的约束。
如果您不同意这些条款,请不要使用我们的服务。我们保留随时修改这些条款的权利,修改后的条款将在网站上公布后生效。
2. 服务描述
我们提供的服务
- 在线商品展示和销售平台
- 订单处理和支付服务
- 物流配送服务
- 客户服务和售后支持
- 用户账户管理
服务可用性
我们努力确保服务的持续可用性,但不保证服务不会中断。我们可能因维护、升级或其他原因暂时中断服务。
3. 用户账户
账户注册
- 您必须提供准确、完整的注册信息
- 您有责任保护账户密码的安全
- 您对账户下的所有活动负责
- 发现账户被盗用时请立即联系我们
账户使用规则
- 不得将账户转让给他人
- 不得使用虚假信息注册
- 不得进行任何违法或有害的活动
- 遵守我们的社区准则和行为规范
4. 订单和支付
订单处理
- 所有订单需经我们确认后方可生效
- 我们保留拒绝或取消任何订单的权利
- 价格和库存信息可能随时变动
- 订单确认后,我们将尽快安排发货
支付条款
- 支持多种安全的支付方式
- 所有价格均为人民币含税价格
- 支付信息通过加密技术保护
- 退款将按原支付方式返回
5. 配送和退换货
配送服务
- 我们与专业物流公司合作提供配送服务
- 配送时间因地区而异,具体以商品页面说明为准
- 配送费用根据订单金额和配送地址计算
- 部分商品可能有特殊的配送要求
退换货政策
- 支持7天无理由退货(商品需保持原状)
- 质量问题商品支持免费退换
- 退换货需按照我们的流程进行
- 详细政策请参考退换货页面
6. 知识产权
我们的知识产权
- 网站内容、设计、商标等均受知识产权保护
- 未经许可不得复制、修改或分发我们的内容
- 商品图片和描述仅供参考,实际商品以收到为准
用户内容
- 您对提交的内容(如评论、反馈)拥有所有权
- 您授权我们使用这些内容来改进服务
- 您保证提交的内容不侵犯他人权利
7. 禁止行为
以下行为被严格禁止
- 使用自动化工具或机器人访问网站
- 尝试破坏网站安全或干扰正常运行
- 发布虚假、误导性或有害信息
- 侵犯他人知识产权或隐私权
- 进行欺诈、洗钱或其他违法活动
- 恶意刷单或虚假交易
- 传播病毒、恶意软件或有害代码
8. 免责声明
服务免责
- 服务按"现状"提供,不提供任何明示或暗示的保证
- 我们不保证服务完全无错误或不中断
- 对于第三方服务(如支付、物流)的问题,我们不承担责任
- 用户使用服务的风险由用户自行承担
责任限制
在法律允许的最大范围内,我们对任何间接、偶然、特殊或后果性损害不承担责任, 包括但不限于利润损失、数据丢失或业务中断。
9. 争议解决
适用法律
本服务条款受中华人民共和国法律管辖,不考虑法律冲突原则。
争议处理
- 首先通过友好协商解决争议
- 协商不成的,提交北京市朝阳区人民法院管辖
- 争议解决期间,其他条款继续有效
10. 其他条款
条款修改
我们保留随时修改本服务条款的权利。重大修改将通过网站公告或邮件通知用户。 继续使用服务即表示接受修改后的条款。
条款分割
如果本条款的任何部分被认定为无效或不可执行,其余部分仍然有效。
联系我们
如果您对本服务条款有任何疑问,请联系我们:
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电话:400-123-4567
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